1. Información generalLa presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios que solicitan entrevistas de orientación o contratan los servicios ofrecidos bajo la marca comercial Work&Travel a través de este sitio web (en adelante, el “Servicio”).Work&Travel es una marca comercial operada por AREA SERVICES & RENTALS, S.L., que ofrece un servicio privado de orientación y acompañamiento para personas interesadas en trabajar y vivir legalmente en Europa.Work&Travel no actúa como agencia de empleo, gestoría administrativa ni despacho legal.El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
2. Responsable del tratamientoResponsable: AREA SERVICES & RENTALS, S.L. (Nombre comercial: Work&Travel)
NIF: B22703029
Domicilio fiscal: Carrer Calvari, 5 - 25265
Correo electrónico: [email protected]
3. Delegado de protección de datos (DPO)Dado el tamaño de la empresa y el volumen de tratamiento de datos, NO es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos. No obstante, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar en: [email protected]
4. Base legal del tratamientoEl tratamiento de los datos personales se basa en:• El consentimiento expreso del usuario (RGPD art. 6.1.a)
• La ejecución de un contrato o precontrato con el usuario (RGPD art. 6.1.b)
• El cumplimiento de obligaciones legales (RGPD art. 6.1.c) - Ej: facturación, fiscales
• El interés legítimo del responsable (RGPD art. 6.1.f) - Ej: mejora de servicios
5. Datos personales que se recopilan
5.1. Datos identificativos y de contacto
Recopilamos los siguientes datos básicos:
• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Edad
• País de residencia
5.2. Datos profesionales (FASE DE SERVICIO)
• Currículum vitae (CV)
• Experiencia laboral
• Formación académica y certificaciones
• Nivel de idiomas
• Disponibilidad geográfica y temporal
• Preferencias laborales (sector, tipo de trabajo)
• Información adicional relevante para la búsqueda de empleo
5.3. Datos de pago
Work&Travel NO almacena datos completos de tarjetas de crédito ni información bancaria sensible. Los pagos se procesan a través de Stripe, que actúa como responsable independiente del tratamiento de estos datos. Work&Travel solo recibe información de confirmación de pago y datos necesarios para la facturación.####################################################################
5.3. Datos de navegación
Al visitar nuestra web, se recogen automáticamente (sujeto a consentimiento cuando procede):
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Origen del tráfico (cómo llegó a nuestra web)
• Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)
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6. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base legal correspondiente:
TABLA DE FINALIDADES, BASES LEGALES Y PLAZOS:Gestión de la Reunión Inicial
Descripción: Gestionar la reserva, preparar y realizar la sesión de evaluación
Base legal: Ejecución precontractual (RGPD 6.1.b)
Plazo de conservación: Hasta 6 meses después de la reunión si no hay contratación
Prestación del Servicio Contratado
Descripción: Analizar perfil, realizar búsqueda activa de empleo, acompañar en candidaturas, orientar sobre alojamiento, proporcionar formación y recursos
Base legal: Ejecución del contrato (RGPD 6.1.b)
Plazo de conservación: Durante el servicio + 2 años (posibles reclamaciones)
Facturación y Obligaciones Fiscales
Descripción: Emitir facturas, cumplir con obligaciones contables y tributarias
Base legal: Obligación legal (RGPD 6.1.c)
Plazo de conservación: 4 años desde emisión de factura (Ley General Tributaria)
Comunicaciones del Servicio
Descripción: Enviar confirmaciones de compra, actualizaciones sobre el servicio contratado, recordatorios de sesiones
Base legal: Ejecución del contrato (RGPD 6.1.b)
Plazo de conservación: Durante el servicio + 1 año
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Mejora y Análisis del Servicio
Descripción: Analizar uso de la web, mejorar servicios, detectar errores técnicos
Base legal: Interés legítimo (RGPD 6.1.f) / Consentimiento cookies analíticas
Plazo de conservación: Datos anonimizados: indefinido / Cookies: ver Política Cookies
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Marketing (SOLO con consentimiento)
Descripción: Enviar newsletter, novedades, promociones de servicios adicionales
Base legal: Consentimiento expreso (RGPD 6.1.a)
Plazo de conservación: Hasta que retire el consentimiento o 2 años sin interacción
7. Plazo de conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante los plazos establecidos en el apartado 6 (específicos para cada finalidad). En resumen:
• Datos de clientes actuales: Durante la prestación del servicio
• Datos contractuales y comunicaciones: 2 años tras finalización (reclamaciones)
• Facturas y datos fiscales: 4 años (obligación legal tributaria)
• Currículums y datos profesionales: 1 año tras finalización del servicio
• Usuarios sin contratación: 6 meses tras contacto inicial
• Marketing: Hasta retirada de consentimiento o 2 años sin actividad
Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
8. Destinatarios y cesiones de datos
8.1. Regla generalLos datos personales NO se cederán a terceros, salvo:
• Obligación legal (ej: Agencia Tributaria, requerimientos judiciales)
• Consentimiento expreso del usuario
• Encargados del tratamiento necesarios para prestar el servicio (ver 8.2)
8.2. Encargados del tratamiento
Para prestar el servicio, Work&Travel utiliza los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (con contratos DPA vigentes):
TABLA DE ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO:
Stripe
Función: Procesamiento de pagos
Ubicación: EE.UU./UE
Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) + DPF
Zeeg
Función: Gestión de reservas y videollamadas
Ubicación: UE
Garantías: Servidores en la UE
Microsoft Teams
Función: Videoconferencias
Ubicación: EE.UU./UE
Garantías: DPF + SCCs
Zapier
Función: Automatización de procesos
Ubicación: EE.UU.
Garantías: Data Privacy Framework (DPF)
Cloudflare
Función: Servicios de infraestructura web, CDN y seguridad.
Ubicación: EE.UU., con centros de datos en la UE.
Garantías: Data Privacy Framework (DPF) y Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) conforme al art. 46 RGPD.
Comunicación a empresas empleadoras (Solo con consentimiento)
La comunicación de su currículum vitae, datos profesionales o información de contacto a empresas u organizaciones potencialmente empleadoras se realizará ÚNICAMENTE:
✓ Con su consentimiento previo, específico, informado y documentado
✓ Para cada empresa o grupo de empresas concretas
✓ Informándole previamente sobre la empresa destinataria
✓ Solicitado de forma separada para cada comunicación
El usuario podrá retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a comunicaciones ya realizadas.
9. Transferencias internacionales de datos:Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados pueden implicar transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente Estados Unidos.
Estas transferencias se realizan con las siguientes garantías adecuadas:
• Data Privacy Framework (DPF): Marco de privacidad UE-EE.UU. aprobado por la Comisión Europea
• Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs): Contratos modelo aprobados por la UE
• Decisiones de adecuación: Para países reconocidos con nivel de protección equivalente
Puede solicitar más información sobre las garantías específicas aplicables a cada proveedor contactando en [email protected]
10. Derechos del usuario:
10.1. Derechos disponibles:
En cualquier momento, el usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de ACCESO
Obtener información sobre qué datos tratamos, para qué finalidades, a quién se los comunicamos y durante cuánto tiempo los conservamosDerecho de RECTIFICACIÓN
Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizadosDerecho de SUPRESIÓN ('derecho al olvido')
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, haya retirado el consentimiento o se hayan tratado ilícitamenteDerecho de LIMITACIÓN del tratamiento
Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento en determinadas circunstanciasDerecho de OPOSICIÓN
Oponerse al tratamiento de datos basado en interés legítimo o con fines de marketingDerecho de PORTABILIDAD
Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsableDerecho a NO SER OBJETO DE DECISIONES AUTOMATIZADAS
No aplicable - Work&Travel no toma decisiones automatizadas con efectos legalesDerecho a RETIRAR EL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento (ej: marketing, cookies)
10.2. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe:1. Enviar un correo electrónico a: [email protected]
2. Indicar claramente el derecho que desea ejercer
3. Aportar copia de su DNI/NIE o documento equivalente para acreditar su identidad
4. Especificar una dirección de correo electrónico para recibir la respuestaWork&Travel responderá a su solicitud en un plazo máximo de 1 (un) mes desde la recepción. Este plazo podrá prorrogarse 2 meses más en caso de solicitudes complejas, informándole de ello previamente.El ejercicio de estos derechos es GRATUITO, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
10.3. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
11. Seguridad y confidencialidad
Work&Travel ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o alteración accidental.
✓ Cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos (protocolo HTTPS)
✓ Control de acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
✓ Contraseñas seguras y autenticación robusta
✓ Copias de seguridad (backups) periódicas
✓ Formación del equipo en protección de datos
✓ Contratos DPA con todos los proveedores que tratan datos
✓ Políticas internas de seguridad y confidencialidad
No obstante, ningún sistema es 100% seguro. En caso de detectarse una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los usuarios, Work&Travel la comunicará a la AEPD y, cuando proceda, a los usuarios afectados conforme al RGPD.
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12. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad, plazo y cómo puede configurarlas o rechazarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en: [URL]
IMPORTANTE: Las cookies no esenciales (analíticas, marketing, redes sociales) solo se instalarán tras obtener su consentimiento expreso a través del banner de cookies.El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud al correo:[email protected]
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13. Menores de edad
Los servicios de Work&Travel están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Work&Travel NO trata intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.
Si es padre/madre o tutor y cree que su hijo/a menor de edad nos ha facilitado datos personales, contacte inmediatamente en [email protected]
14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Work&Travel NO adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
La búsqueda de oportunidades laborales, la selección de ofertas y el acompañamiento son realizados por personas del equipo de Work&Travel, no por sistemas automatizados.
15. Modificaciones de la política de privacidad
Work&Travel se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en los servicios prestados.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta Política. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio del documento.
En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados con antelación razonable por correo electrónico.
16. Contacto y consultas
Para cualquier consulta, duda o ejercicio de derechos relacionados con la protección de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:
AREA SERVICES & RENTALS, S.L. (Work&Travel)
Email: [email protected]
Dirección: Carrer Calvari, 5 - 25265
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Última actualización: Febrero 2026